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客户资料-客户管理

资料

#客户资料

#客户管理

客户管理信息分基础资料和联系资料两部分, 在基础资料中需要注意 “组织架构” 和 “所属用户”,在系统的用户角色中会根据使用者的实际业务逻辑来分配角色,角色配置中将涉及数据权限, 可根据组织(部门)来分配数据, 例如: 某A客户属于销售1组客户,B客户为销售2组,在数据分配时1组能获取到的数据只有A客户 而查看不到B客户内容,以及所有和B客户关联单据都查询不到。所属用户也是同理,用户针对的只有用户自己了, 用户只能查看到自己创建的客户。“价格等级”关联商品折扣信息, 根据不同等级所获得的折扣来分配给客户,“客户类别”通常根据不同的标准和业务需求进行分类,例如:行业类型(零售,食品,服装针织等)、战略重要性(战略重要客户,重要客户,一般客户)、地理位置(山西区域、北京区域等),根据企业的具体情况和业务需求进行调整和定制。通过客户分类,企业可以更好地了解和管理不同类型的客户,制定相应的营销策略、提供个性化的服务,并实现更高的客户满意度和业务增长。

组织架构、所属用户留空则默认该客户信息为公共客户,不受数据权限管控,任何用户组织都可以查询的到。

联系资料新增时需点击右上角+号,会逐行增加联系资料,填写完成后点击右上角保存即可。

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